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Resolução de litígios na UE

A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução de litígios em linha (OS): https://ec.europa.eu/consumers/odr/.
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Resolução de litígios de consumo/centro de arbitragem universal

Não estamos dispostos ou obrigados a participar num processo de resolução de litígios perante uma comissão de arbitragem de consumidores.