Verzending & levering

Verzendkosten en levertijd

De verzending van digitale producten (bijv. virtuele vouchers) is over het algemeen gratis.

Verzending binnen de Bondsrepubliek Duitsland

a) Leveringen in heel Duitsland zijn over het algemeen vrij van verzendkosten.

b) De verzendtijd is meestal 1 tot 2 werkdagen. Bestellingen die op vrijdag worden ontvangen, worden mogelijk pas de volgende maandag verwerkt vanwege kortere werktijden en de levering kan dienovereenkomstig worden vertraagd.

Verzenden naar EU-lidstaten

a) Voor internationale verzending naar landen van de Europese Unie geldt een vast tarief van 5 euro per bestelling (incl. btw).

b) De verzendtijd is meestal 2 tot 5 werkdagen. Bestellingen die op vrijdag worden ontvangen, worden mogelijk pas de volgende maandag verwerkt vanwege kortere werktijden en de levering kan dienovereenkomstig worden vertraagd.

Verzenden naar Zwitserland, Groot-Brittannië en Noorwegen

a) Internationale verzending naar Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk en Noorwegen kost een vast bedrag van 8 euro per bestelling als btw-vrije exportlevering. Er kunnen echter extra douanerechten, belastingen en kosten van toepassing zijn.

b) De verzendtijd is meestal 3 tot 8 werkdagen. Bestellingen die op vrijdag worden ontvangen, worden mogelijk pas de volgende maandag verwerkt vanwege kortere werktijden en de levering kan dienovereenkomstig worden vertraagd.

Andere doellanden

Levering aan andere landen (bijv. Zwitserland) is over het algemeen mogelijk, maar alleen na voorafgaande overeenstemming over de hoogte en verdeling van de verzendkosten en eventuele extra kosten, zoals douanerechten of speciale verzendmethoden. De klant moet zich houden aan de nationale invoerbepalingen voor de betreffende producten. Een overeenkomst komt pas tot stand na schriftelijke overeenstemming over de hoogte van de verzendkosten. Komood-Shop aanvaardt geen aansprakelijkheid voor de conformiteit van de aangeboden producten met nationale richtlijnen en regelgeving buiten de EU.