Spedizione e consegna

Costi di spedizione e tempi di consegna

L'invio di prodotti digitali (ad esempio, buoni virtuali) è generalmente gratuito.

Spedizione all'interno della Repubblica Federale di Germania

a) Le consegne in tutta la Germania sono generalmente prive di spese di spedizione.

b) I tempi di spedizione sono solitamente di 1 o 2 giorni lavorativi. Gli ordini ricevuti il venerdì potrebbero non essere elaborati fino al lunedì successivo a causa dell'orario di lavoro ridotto e la consegna potrebbe subire un ritardo di conseguenza.

Spedizione negli Stati membri dell'UE

a) La spedizione all'estero nei paesi dell'Unione Europea ha un costo forfettario di 9 euro per ogni ordine (IVA inclusa).

b) I tempi di spedizione sono solitamente compresi tra 2 e 5 giorni lavorativi. Gli ordini ricevuti il venerdì potrebbero non essere elaborati fino al lunedì successivo a causa dell'orario di lavoro ridotto e la consegna potrebbe subire un ritardo di conseguenza.

Spedizione in Svizzera

a) La spedizione all'estero in Svizzera ha un costo forfettario di 12 euro per ogni ordine come fornitura di esportazione esente da IVA. Tuttavia, potrebbero essere applicati dazi doganali, tasse e imposte aggiuntivi.

b) I tempi di spedizione sono solitamente compresi tra 3 e 8 giorni lavorativi. Gli ordini ricevuti il venerdì potrebbero non essere elaborati fino al lunedì successivo, a causa dell'orario di lavoro ridotto, e la consegna potrebbe essere ritardata di conseguenza.

Altri Paesi target

La consegna in altri Paesi (ad esempio in Svizzera) è generalmente possibile, ma solo previo accordo sull'importo e sulla ripartizione dei costi di spedizione e di eventuali costi aggiuntivi, come dazi doganali o metodi di spedizione speciali. Il cliente deve rispettare le normative nazionali sull'importazione dei rispettivi prodotti. Il contratto viene concluso solo dopo l'accordo scritto sull'importo delle spese di spedizione. Komood-Shop non si assume alcuna responsabilità per la conformità dei prodotti offerti alle direttive e ai regolamenti nazionali al di fuori dell'UE.