Versand & Lieferung

Versandkosten und Lieferzeit

Der Versand digitaler Produkte (z.B. virtuelle Gutscheine) ist generell kostenfrei.

Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland

a) Deutschlandweit erfolgen Lieferungen grundsätzlich versandkostenfrei.

b) Die Versanddauer beträgt i.d.R. 1 bis 2 Werktage. Bei Bestelleingängen an Freitagen kann es aufgrund verkürzter Arbeitszeiten dazu kommen, dass die Bearbeitung erst am darauffolgenden Montag erfolgt und sich demzufolge die Zustellung entsprechend verzögert.

Versand in EU-Mitgliedsstaaten

a) Der Auslandsversand in Staaten der Europäischen Union kostet pauschal 5,- Euro/je Bestellung (inkl. MwSt.)

b) Die Versanddauer beträgt i.d.R. 2 bis 5 Werktage. Bei Bestelleingängen an Freitagen kann es aufgrund verkürzter Arbeitszeiten dazu kommen, dass die Bearbeitung erst am darauffolgenden Montag erfolgt und sich demzufolge die Zustellung entsprechend verzögert.

Versand in die Schweiz, nach Großbritannien und Norwegen

a) Der Auslandsversand in die Schweiz, in das Vereinigte Königreich und nach Norwegen kostet pauschal 8,- Euro/je Bestellung als umsatzsteuerfreie Ausfuhrlieferung. Es können jedoch zusätzlich Zölle, Steuern und Gebühren anfallen.

b) Die Versanddauer beträgt i.d.R. 3 bis 8 Werktage. Bei Bestelleingängen an Freitagen kann es aufgrund verkürzter Arbeitszeiten dazu kommen, dass die Bearbeitung erst am darauffolgenden Montag erfolgt und sich demzufolge die Zustellung entsprechend verzögert.

Weitere Zielländer

Die Auslieferung in andere Länder (z.B. in die Schweiz) ist grundsätzlich möglich erfolgt jedoch nur nach vorheriger Abstimmung über die Höhe und Verteilung der Versandkosten und etwaiger Zusatzkosten, wie z.B. Zölle oder besondere Versandformen. Nationale Einfuhrbestimmungen für die jeweiligen Produkte sind vom Kunden zu beachten. Ein Vertrag kommt erst nach schriftlicher Einigung über die Höhe der Versandkosten zustande. Komood-Shop übernimmt keine Verantwortung für die Konformität der angebotenen Produkte mit nationalen Richtlinien und Vorschriften außerhalb der EU.