(1) For forretningsforholdet mellem kunden (i det følgende: "Kunden") og udo rehm | komood.shop, repræsenteret af ejeren Udo Rehm (i det følgende: "komood.shop"), gælder følgende generelle vilkår og betingelser udelukkende i den version, der er gyldig på ordretidspunktet. Alle afvigelser herfra kræver skriftlig bekræftelse fra komood.shop. komood.shop forbeholder sig ret til at ændre disse vilkår og betingelser til enhver tid.
(2) Kunden kan være en forbruger eller en iværksætter. Han er en forbruger, hvis formålet med den bestilte levering ikke overvejende kan tilskrives hans kommercielle eller uafhængige erhvervsmæssige aktivitet. I modsætning hertil er en iværksætter enhver fysisk eller juridisk person, der ved indgåelse af kontrakten handler under udøvelse af sin kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.
(3) Det er kundens ansvar at informere sig selv om eventuelle ændringer af vilkårene og betingelserne ved hvert køb. Disse vilkår og betingelser er underlagt loven i Forbundsrepublikken Tyskland og skal fortolkes i overensstemmelse med denne lov.
(1) Kunden kan vælge produkter fra online-tilbuddene på komood.shop og samle dem i en "indkøbskurv" ved hjælp af knappen "læg i kurv". Ved at klikke på knappen "Bestil med forpligtelse til at betale" afgiver kunden et bindende tilbud om at købe varerne i indkøbskurven. Inden ordren afgives, kan kunden til enhver tid ændre og se dataene. En detaljeret beskrivelse kan findes under afsnit (5) i § 2 i disse GTC.
(2) Tilbuddet kan dog kun indsendes og overføres, hvis kunden accepterer disse generelle vilkår og betingelser ved at markere afkrydsningsfeltet "Jeg har læst og accepteret de generelle vilkår og betingelser, fortrolighedspolitikken og annulleringspolitikken".
(3) I første omgang modtager kunden en bekræftelse på modtagelse af sin ordre via e-mail til den af ham angivne e-mailadresse (ordrebekræftelse). Denne ordrebekræftelse dokumenterer dog kun, at kundens ordre er modtaget af komood.shop og udgør ikke en accept af tilbuddet. En købsaftale indgås først, når der sendes en ordrebekræftelse til kunden via e-mail, eller når de bestilte varer leveres.
(4) I tilfælde af at der indgås en kontrakt, skal kontrakten indgås med:
Udo Rehm
udo rehm | komood.shop
Bamberger Str. 7
10777 Berlin
(5) Ved afgivelse af en ordre via komood.shops online-shop består ordreprocessen af følgende otte trin:
Trin 1: Vælg de varer, som kunden har brug for;
Trin 2: Bekræft kundens valg ved at klikke på knappen "Læg i kurv";
Trin 3: Tjek varevalget i indkøbskurven;
Trin 4: Bekræft ved at klikke på knappen "Fortsæt til kassen";
Trin 5: Indtast kundens fulde fakturerings- og leveringsadresse;
Trin 6: Vælg betalingsmetode;
Trin 7: Bekræftelse af GTC, databeskyttelsesbestemmelserne og dataoverførsel til forsendelsestjenesteudbyderen;
Trin 8: Bindende afgivelse af bestillingen ved at klikke på knappen "Bestil med betalingsforpligtelse".
Desuden indgås der ikke en kontrakt, hvis kunden ikke kan nås eller verificeres, når ordren bekræftes.
(6) Kontrakten skal indgås på tysk.
Priserne på komood.shop vises i euro (€) og inkluderer den lovpligtige merværdiafgift (moms). Der tages forbehold for fejl, trykfejl, prisændringer og tekniske ændringer. De priser, der vises på bestillingstidspunktet, gælder.
(1) Forsendelse sker normalt med Deutsche Post eller DHL. Hvis varer ikke er på lager, kan der være forsinkelser i leveringen. Hvis varer ikke længere er tilgængelige eller i øjeblikket ikke er tilgængelige, vil komood.shop straks informere kunden. I dette tilfælde forbeholder komood.shop sig retten til at trække sig ud af kontrakten og ikke levere de bestilte varer, hvis de ikke er tilgængelige. Hvis købsprisen allerede er betalt, vil komood.shop naturligvis refundere den med det samme.
(2) Derudover har kunden mulighed for at afhente de bestilte varer personligt mod forudbetaling eller kontant betaling efter forudgående aftale.
De leverede varer forbliver komood.shops ejendom, indtil alle krav er betalt fuldt ud.
Forsendelse af digitale produkter (f.eks. virtuelle værdikuponer) er generelt gratis.
Forsendelse inden for Forbundsrepublikken Tyskland
a) Leveringer i hele Tyskland er generelt uden forsendelsesomkostninger.
b) Afsendelsestiden er normalt 1 til 2 arbejdsdage. Ordrer, der modtages om fredagen, behandles muligvis ikke før den følgende mandag på grund af forkortet arbejdstid, og leveringen kan blive tilsvarende forsinket.
Forsendelse til EU-medlemslande
a) International forsendelse til lande i Den Europæiske Union koster et fast beløb på 5 euro pr. ordre (inkl. moms).
b) Afsendelsestiden er normalt 2 til 5 arbejdsdage. Ordrer, der modtages om fredagen, behandles muligvis ikke før den følgende mandag på grund af kortere arbejdstid, og leveringen kan blive tilsvarende forsinket.
Forsendelse til Schweiz, Storbritannien og Norge
a) International forsendelse til Schweiz, Storbritannien og Norge koster et fast beløb på 8 euro pr. ordre som en momsfri eksportlevering. Der kan dog påløbe yderligere told, skatter og gebyrer.
b) Forsendelsestiden er normalt 3 til 8 arbejdsdage. Ordrer, der modtages om fredagen, behandles muligvis ikke før den følgende mandag på grund af forkortet arbejdstid, og leveringen kan blive tilsvarende forsinket.
Andre mållande
Levering til andre lande (f.eks. Schweiz) er generelt mulig, men kun efter forudgående aftale om størrelsen og fordelingen af forsendelsesomkostningerne og eventuelle yderligere omkostninger, f.eks. told eller særlige forsendelsesmetoder. Nationale importbestemmelser for de respektive produkter skal overholdes af kunden. En kontrakt er kun indgået efter skriftlig aftale om størrelsen af forsendelsesomkostningerne. Komood-Shop påtager sig intet ansvar for de tilbudte produkters overensstemmelse med nationale direktiver og forskrifter uden for EU.
Der er ingen minimumsordreværdi.
(1) Alle fakturaer udstedes i euro. Til betaling tilbyder komood.shop følgende betalingsmetoder:
- Betaling på forhånd;
- Betaling på konto (kun B2B, fra anden ordre);
- Betaling via PayPal (post@komood.shop), også via
- Betaling via SEPA direkte debitering,
- Kredit- og betalingskort,
- giropay,
- Google Pay,
- Apple Pay,
- Betaling med kreditkort.
(2) Kunden kan vælge en mulig betalingsmetode, før ordren afsluttes.
(3) I tilfælde af bankoverførsel (forudbetaling) skal kunden betale det samlede beløb til vores konto inden levering af varerne i overensstemmelse med vores ordrebekræftelse sendt via e-mail:
udo rehm | komood.shop
IBAN: DE59 1009 0000 7296 6160 06
BIC: BEVODEBB
(4) Vi forbeholder os ret til at begrænse enkelte betalingsmetoder på baggrund af vores egne risikovurderinger.
(1) Vouchers udstedt af komood.shop er multi-purpose vouchers og kan indløses på https://komood.shop.
(2) Vouchere og eventuel resterende kredit kan indløses indtil udgangen af det andet år efter det år, hvor voucheren blev købt.
(3) En voucher kan kun indløses, før ordreprocessen er afsluttet. Efterfølgende modregning er ikke mulig.
(4) Der kan kun indløses én voucher pr. ordre.
(5) Et værdibevis kan kun bruges til køb af varer og ikke til køb af yderligere værdibeviser.
(6) En vouchersaldo udbetales hverken kontant eller forrentes.
(7) En voucher kan overdrages. Sælgeren kan foretage betaling til den respektive indehaver med frigørende virkning. Dette gælder ikke, hvis sælgeren er klar over eller groft uagtsomt uvidende om den respektive indehavers manglende fuldmagt, juridiske inhabilitet eller manglende repræsentationsbeføjelse.
(1) De artikler, der tilbydes af komood.shop af mærket komood, stammer i vid udstrækning fra vores egen produktion, fremstillet i hånden. På trods af den største omhu kan der forekomme uregelmæssigheder og tolerancer i disse artikler - selv inden for en artikelgruppe - som dog ikke begrænser den beskrevne kvalitet og anvendelighed. Håndlavede varer er mærket eller beskrevet i overensstemmelse hermed i varebeskrivelsen.
(2) komood.shop er ansvarlig for væsentlige mangler i B2C-området i overensstemmelse med de gældende lovbestemmelser, især §§ 434 ff. BGB. Garantiperioden er derfor to år for forbrugere, medmindre der udtrykkeligt er aftalt en anden periode.
(3) Garantiperioden for produkter leveret af komood.shop til iværksættere er 12 måneder, medmindre der udtrykkeligt er aftalt en anden periode.
(4) Åbenlyse mangler skal anmeldes skriftligt til komood.shop senest en uge efter levering. I tilfælde af et garantikrav har vi ret til efter eget valg at afhjælpe manglen, foretage en erstatningslevering eller refundere købsprisen.
(5) Hvis afhjælpning af mangler eller omlevering mislykkes, kan du træde tilbage fra kontrakten eller kræve en reduktion af købsprisen. Yderligere krav fra kunden, især erstatningskrav, er udelukket, medmindre skaden er forårsaget af os eller vores medhjælpere forsætligt eller ved grov uagtsomhed. Returvarer skal sendes fragtfrit. Portoen refunderes, hvis reklamationen er berettiget.
(1) I tilfælde af overtrædelse af væsentlige kontraktlige forpligtelser er komood.shop kun ansvarlig for den forudsigelige skade, der er typisk for kontrakten, hvis denne er forårsaget af uagtsomhed, medmindre kundens erstatningskrav er baseret på skade på liv, lemmer eller sundhed.
(2) Væsentlige kontraktlige forpligtelser er dem, hvis opfyldelse er nødvendig for at opnå kontraktens formål.
(3) Begrænsningerne i stk. 1 og 2 gælder også til fordel for komood.shops medhjælpere, hvis der gøres krav gældende direkte over for dem.
(4) Ansvaret er begrænset til beløbet for ordreværdien. komood.shop er ikke ansvarlig, hvis modtageren ikke kan nås på den angivne leveringsadresse på leveringsdagen.
(5) Vi forbeholder os ret til at foretage ændringer og fejl.
(6) Ansvarsbegrænsningerne gælder ikke, hvis komood.shop svigagtigt har skjult manglen eller har påtaget sig en garanti for varens kvalitet. Det samme gælder, hvis komood.shop og kunden har indgået en aftale om kvaliteten af en vare. Bestemmelserne i produktansvarsloven forbliver upåvirket.
(1) Forbrugere har en lovbestemt fortrydelsesret ved indgåelse af en fjernsalgstransaktion, som komood.shop giver oplysninger om nedenfor i overensstemmelse med den lovbestemte model. Et eksempel på en fortrydelsesformular findes i afsnit (2).
Ret til annullering
Du har ret til at annullere denne kontrakt inden for 14 dage uden at angive nogen grund.
Fortrydelsesfristen er 14 dage fra den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportøren, har taget varerne i besiddelse. Hvis en enkelt ordre kræver afsendelse i flere separate forsendelsesenheder, begynder fortrydelsesfristen den dag, hvor du eller en tredjepart, som du har udpeget, og som ikke er transportør, har taget de sidste varer i besiddelse. Hvis leveringen sker i flere delleverancer eller stykker, begynder fristen den dag, hvor du eller en af dig udpeget tredjemand, som ikke er transportør, har taget den sidste delleverance eller det sidste stykke i besiddelse.
For at udøve din fortrydelsesret skal du sende os
Udo Rehm
udo rehm | komood.shop
Bamberger Str. 7
D - 10777 Berlin
post@komood.shop
om din beslutning om at fortryde denne aftale i en utvetydig erklæring (f.eks. et brev sendt med posten). Du kan bruge den vedhæftede fortrydelsesformular, men det er ikke obligatorisk.
For at overholde fortrydelsesfristen er det tilstrækkeligt, at du sender din meddelelse om udøvelse af fortrydelsesretten inden fortrydelsesfristens udløb.
Hvis du fortryder denne aftale, refunderer vi alle betalinger modtaget fra dig, herunder leveringsomkostninger (med undtagelse af ekstra omkostninger som følge af dit valg af en anden type levering end den billigste form for standardlevering, som vi tilbyder), uden unødig forsinkelse og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor vi har modtaget meddelelse om din beslutning om at fortryde denne aftale. Til denne tilbagebetaling benytter vi samme betalingsmiddel, som du benyttede ved den oprindelige transaktion, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt med dig; du vil under ingen omstændigheder blive opkrævet gebyrer for denne tilbagebetaling.
Vi kan nægte at refundere dig, indtil vi har modtaget varerne tilbage, eller indtil du har fremlagt bevis for, at du har returneret varerne, alt efter hvad der er tidligst.
Du skal returnere eller overdrage varerne til os straks og under alle omstændigheder senest 14 dage fra den dag, hvor du informerer os om annulleringen af denne kontrakt. Fristen er overholdt, hvis du sender varerne inden udløbet af fristen på fjorten dage.
Du bærer de direkte omkostninger ved at returnere varerne.
Du skal kun betale for eventuel værdiforringelse af varerne, hvis denne værdiforringelse skyldes håndtering af varerne, som ikke er nødvendig for at kontrollere deres tilstand, egenskaber og funktionalitet.
(2) Komood.shop giver følgende oplysninger om modellens afbestillingsformular i overensstemmelse med de lovbestemte bestemmelser:
*** START EKSEMPEL PÅ AFBESTILLINGSFORMULAR ***
(Hvis du ønsker at annullere kontrakten, bedes du udfylde og returnere denne formular).
Til:
udo rehm | komood.shop
Bamberger Str. 7
D - 10777 Berlin
post@komood.shop
Jeg/vi (*) annullerer hermed den aftale, som jeg/vi (*) har indgået om køb af følgende varer (*)/levering af følgende tjenesteydelser (*):
Bestilt den (*)/modtaget den (*):
Navn på forbruger(e):
Adresse på forbruger(e):
Forbrugerens/forbrugernes underskrift (kun ved anmeldelse på papir):
Dato:
______________
(*) Slet det relevante.
*** END SAMPLE CANCELLATION FORM ***
(1) Ferie i virksomheden annonceres mindst tre dage før den begynder. Meddelelsen gives som en fraværsmeddelelse på rød baggrund øverst på hver enkelt side og forbliver der, indtil fraværsperioden er slut.
(2) Under virksomhedsferien er forsendelseskontoret ikke bemandet hele tiden, dvs. at der ikke behandles forespørgsler, ordrer, returneringer osv. Disse vil blive behandlet umiddelbart efter den annoncerede afslutning af virksomhedsferien. Leveringstider vil blive forsinket tilsvarende.
(3) Komood.shop har kun varer med en bedst før-dato, som f.eks. dekorativ naturkosmetik, på lager i begrænsede mængder af kvalitetssikringshensyn. Varer, der ikke er tilgængelige, deaktiveres midlertidigt og kan derfor ikke føjes til indkøbskurven. I perioder med fravær kan tilgængeligheden i shoppen dog afvige fra den faktiske lagerbeholdning.
I overensstemmelse med emballageloven er vi registreret hos stiftelsen Central Packaging Register (ZSVR). For at sikre opfyldelsen af vores juridiske forpligtelser er komood.shop tilsluttet det landsdækkende tilbagetagningssystem fra Landbell AG, Mainz. Du kan finde yderligere oplysninger på Landbell AG's hjemmeside.
(1) Når du bruger onlinetilbuddene i komood.shops webshop på http://www.komood.shop, gælder vores privatlivspolitik i tillæg til disse generelle forretningsbetingelser.
(2) Forbundsrepublikken Tysklands lov gælder for kontrakter mellem komood.shop og kunden under udelukkelse af FN's konvention om kontrakter om internationalt salg af varer. De lovbestemte bestemmelser om lovvalg og anvendeligheden af obligatoriske bestemmelser, især i den stat, hvor kunden som forbruger har sit sædvanlige opholdssted, forbliver upåvirket.
(3) Hvis enkelte bestemmelser i kontrakten, herunder disse bestemmelser, er helt eller delvist ugyldige, eller hvis kontrakten indeholder et smuthul, forbliver gyldigheden af de resterende bestemmelser eller dele af sådanne bestemmelser upåvirket. De ugyldige eller manglende bestemmelser erstattes af de respektive lovbestemmelser.
(4) Berlin er aftalt som opfyldelsessted og værneting - så vidt det er muligt.
Memo
Loop
Elegance
Neo
Neo XL
For erhvervskunder
Farvekort memo
Farvekort Loop
Elegance farvevifte
Stoffarve fan Neo
Stoffarve fan Neo XL
Cool
Køler
Neutral
Varmere
Varm
Forår
Forår-sommer
Sommer
Sommer-efterår
Efterår
Efterår-vinter
Vinter
Forår-efterår
Forår-vinter
Sommer-vinter
Let forår
Varmt forår
Klart forår
Lys sommer
Kølig sommer
Blød sommer
Blødt efterår
Varmt efterår
Dybt efterår
Klar vinter
Kølig vinter
Dyb vinter
